在“3.15”實(shí)施當(dāng)天,羅先生在??谑谢蜀R假日大酒店西餐廳與朋友喝茶聊天時(shí),隨手將帶在身上的瓜子和花生拿出來(lái)吃,卻被該餐廳以“餐廳規(guī)定”收取了自帶食品費(fèi)20元。本報(bào)法律顧問(wèn)劉長(zhǎng)征律師表示,皇馬假日大酒店西餐廳已經(jīng)涉嫌違反了新《消法》相關(guān)規(guī)定。
事件:吃自帶食品被“罰款”
16日,羅先生氣憤地向南國(guó)都市報(bào)記者反映,在“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日這天,自己還被餐廳“罰款”了20元。
據(jù)羅先生介紹,15日晚上21時(shí)許,他約了一位朋友來(lái)皇馬假日大酒店西餐廳聊天,兩人各點(diǎn)了一杯牛奶,之后羅先生拿出自己包里一包瓜子和一包花生吃了起來(lái)。服務(wù)員走了過(guò)來(lái),稱餐廳不能帶東西進(jìn)來(lái)吃。22時(shí)40分,羅先生與朋友起身結(jié)賬,發(fā)現(xiàn)消費(fèi)了60元,其中有自帶食品費(fèi)20元。
16日下午,南國(guó)都市報(bào)記者與羅先生再次來(lái)到皇馬假日大酒店西餐廳,餐廳工作人員表示是按照餐廳規(guī)定來(lái)處理的,拒絕退還20元的自帶食品費(fèi)用。??谑泄ど叹执饛?fù)是會(huì)在星期一來(lái)處理。
律師:餐廳涉嫌違反新《消法》
針對(duì)羅先生所遇到的情況,記者咨詢了本報(bào)法律顧問(wèn)劉長(zhǎng)征律師,其表示,3月15日實(shí)行的新《消法》明確了“霸王條款”內(nèi)容無(wú)效,皇馬假日大酒店西餐廳已經(jīng)涉嫌違反了該規(guī)定。
按新《消法》第二十六條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營(yíng)者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易。