據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下公司》報(bào)道,所售驢肉制品被檢測(cè)出是狐貍?cè)獾牧闶劬揞^沃爾瑪終于肯低頭認(rèn)錯(cuò)了。在2013年的最后一天，沃爾瑪宣布召回濟(jì)南賣場(chǎng)所售的相關(guān)商品，并承諾將對(duì)購買過該產(chǎn)品的顧客給予補(bǔ)償。山東警方此前公布山東省德州福聚德食品有限公司生產(chǎn)的“五香驢肉”經(jīng)檢測(cè)確認(rèn)含有其他肉類的DNA，廠家負(fù)責(zé)人目前已被刑拘。
對(duì)此，沃爾瑪中國公關(guān)總監(jiān)李玲今天在接受天下公司采訪時(shí)表示，主要的責(zé)任在廠家，而不在沃爾瑪。沃爾瑪將對(duì)每袋原價(jià)10.9元的商品，補(bǔ)償顧客50元。
據(jù)了解，原來的五香驢肉的售價(jià)是10.9元，而沃爾瑪?shù)难a(bǔ)償僅為原價(jià)的5倍。同時(shí)沃爾瑪表示，目前沒有限定召回結(jié)束的時(shí)間和補(bǔ)償?shù)臅r(shí)限。消費(fèi)者可以隨時(shí)到濟(jì)南的兩家沃爾瑪超市的前臺(tái)進(jìn)行退款。
盡管在沃爾瑪發(fā)來的新聞稿子多次強(qiáng)調(diào)，當(dāng)了解到該供應(yīng)商產(chǎn)品摻假之后，沃爾瑪商場(chǎng)立即對(duì)所涉商品全部下架封存，停止與該供應(yīng)商的合作。但此前，濟(jì)南沃爾瑪?shù)墓ぷ魅藛T還曾諸多推辭，表示自家的驢肉怎么可能會(huì)是狐貍?cè)狻?nbsp;
新聞鏈接：
【沃爾瑪回應(yīng)：無法檢測(cè)在售產(chǎn)品成分】
沃爾瑪認(rèn)為，在前期資質(zhì)審核中，上述商品的生產(chǎn)商德州市福聚德食品有限公司和供應(yīng)商濟(jì)南哲昱經(jīng)貿(mào)有限公司的相關(guān)營業(yè)執(zhí)照、工業(yè)生產(chǎn)許可證和商品的檢驗(yàn)報(bào)告、食品流通許可證均符合國家相關(guān)規(guī)定。并強(qiáng)調(diào)沃爾瑪自己無法檢測(cè)在售產(chǎn)品的成分。
【沃爾瑪：增設(shè)DNA檢測(cè)】
此次的“狐貍?cè)?rdquo;事件引起沃爾瑪?shù)母叨戎匾?。沃爾瑪首席合?guī)官駱啟德指出，沃爾瑪將非國家標(biāo)準(zhǔn)要求的DNA抽樣檢測(cè)正式納入到部分易被生產(chǎn)商摻假的肉制品當(dāng)中。并對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)的中小供應(yīng)商加強(qiáng)驗(yàn)廠。在與其合作之前，雇傭第三方的專業(yè)公司對(duì)工廠進(jìn)行驗(yàn)廠調(diào)查。
【事件回顧】
市民投訴：超市里買來的驢肉經(jīng)檢測(cè)竟是狐貍?cè)?nbsp;
去年11月28日，濟(jì)南王先生到泉城路沃爾瑪超市購買了德州福聚德食品公司生產(chǎn)的五香驢肉和五香牛肉共1600袋，每袋價(jià)格10.9元，總計(jì)17440元，有當(dāng)日發(fā)票和單據(jù)為證。王先生表示，回家后他在食用過程中發(fā)現(xiàn)肉味道和色澤不對(duì)勁，就拿到相關(guān)部門檢測(cè)。
檢測(cè)報(bào)告顯示，檢測(cè)結(jié)果為"驢成分、鴨成分未檢出，狐貍成分檢出。"報(bào)告同時(shí)注明"以上系申請(qǐng)人自送樣品的檢測(cè)結(jié)果，其結(jié)果僅對(duì)來樣負(fù)責(zé)"。王先生表示要求廠家給予10倍賠償。
廠家說法：肉保證沒有問題懷疑其購買意圖
根據(jù)包裝袋上顯示，制造商為"德州市福聚德食品有限公司",食品生產(chǎn)許可證編號(hào)為"QS371404011271",產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)為"GB/T23586",配料表注明為"驢肉"。
對(duì)于王先生的投訴廠家表示，此前已了解，且已與其溝通多次，廠家認(rèn)為王先生的購買意圖有問題，"他確實(shí)是在沃爾瑪買的，但是不是我們的產(chǎn)品我們不清楚，我也看到了他的檢測(cè)報(bào)告，但是不是用我們廠生產(chǎn)的肉檢測(cè)的，我們也不清楚，不排除掉包的可能。另外，他一次性購買這么多產(chǎn)品，并且會(huì)拿到權(quán)威部門檢測(cè)，這不是普通的消費(fèi)者，他真的是維權(quán)嗎?"廠家隨時(shí)愿意接受權(quán)威部門的再次檢測(cè)。
對(duì)于廠家的質(zhì)疑，王先生解釋"買肉是為了旅游的，就當(dāng)是團(tuán)購吧。不管我為什么買這么多產(chǎn)品，我就是買了，總之他們的產(chǎn)品就是有問題。"他表示，家中還剩余近1500袋產(chǎn)品。
超市回應(yīng)：若產(chǎn)品真有問題會(huì)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任
當(dāng)?shù)匚譅柆敵幸幻?fù)責(zé)人表示，由于此前王先生并未向超市提出投訴，該負(fù)責(zé)人對(duì)于此事并不了解，但他表示如果真是沃爾瑪賣出的產(chǎn)品有問題，超市會(huì)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
這名負(fù)責(zé)人說，"首先，我們會(huì)調(diào)查清楚這批貨是否是從沃爾瑪購買的，消費(fèi)者購買以后又發(fā)生了什么問題，檢測(cè)報(bào)告又是如何產(chǎn)生的，這些問題我們都要了解清楚。"該負(fù)責(zé)人表示，食品進(jìn)出超市都是有嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)，供貨商會(huì)提供相關(guān)質(zhì)量報(bào)告，"由于超市無法檢測(cè)食品，我們只能依賴于報(bào)告，到底是誰出了問題，要調(diào)查清楚才知道。"
關(guān)于廠家對(duì)王先生購買意圖的質(zhì)疑，該負(fù)責(zé)人表示，以前也遇到過職業(yè)打假的問題。
